Veelgestelde Vragen

Algemeen

Bekijk onze annuleringskosten in Algemene Voorwaarden.


Dat gebeurt d.m.v. een staffel. Deze ziet er als volgt uit.
  • 1 dag: 1 x de huurprijs
  • 2 dagen: 1,5 x de huurprijs
  • 3 dagen: 1,9 x de huurprijs
  • 4 dagen: 2,2 x de huurprijs
  • 5 dagen: 2,6 x de huurprijs
  • 6 dagen: 2,8 x de huurprijs
  • 7 dagen: 3 x de huurprijs


Ja, wij willen alle artikelen schoon terug. Ook als wij de artikelen komen ophalen. Wilt u het schoonmaken aan ons uitbesteden? Vink dan “Schoonmaakservice” aan op onze website.

Hieronder een overzicht met de schoonmaakkosten:

Biertaps, bar en benodigheden: €10 excl. Btw

FunFoods en Feestaankleding: €20 excl. Btw

Glaswerk en servies: €4 excl. Btw per krat

Koelkasten: €10 excl. Btw

Koffie en Thee: €2,50 excl. Btw per stuk

Licht en Geluid: Wordt beoordeeld bij het ophalen.

Marktkramen: Wordt beoordeeld bij het ophalen. Graag versieringen verwijderen.

Meubelen: €2,50 excl. Btw per stuk

Rokken: Hoeven niet gewassen te worden. Kapot / gaten: Nieuwwaarde + Verzendkosten doorberekend.

Overigen: Wordt beoordeeld bij het ophalen.

Poppen en Opblaasfiguren:
  • Wordt beoordeeld bij het ophalen.
  • Regen / nat: Geen extra kosten.
Springkussens:
  • Regen / nat: Geen extra kosten.
  • Vies / niet opgerold: €47,50 excl. Btw
Stormbanen:
  • Regen / nat: Geen extra kosten.
  • Vies / niet opgerold: €90 excl. Btw
Tenten:
  • Wordt beoordeeld bij het ophalen.
  • Regen / nat: Geen extra kosten.
Voetbal attracties:
  • Regen / nat: Geen extra kosten.
  • Vies / niet opgerold: 47,50 excl. Btw

Verwarming: €2,50 excl. Btw


Jazeker, HIER kunt u alle handleidingen / instructies vinden.


Onze voorkeur gaat uit naar onze webshop, maar via email of whatsapp is uiteraard ook mogelijk.


Ja, dat kan zeker. Mail, app of bel ons voor de prijs hiervan.


De prijzen die bij onze artikelen staan vermeld zijn de prijzen per dag. Behalve als er anders staat aangegeven.


Na uw online reservering controleren wij persoonlijk uw bestelling en ontvangt u een orderbevestiging. Indien wij niet alle materialen beschikbaar hebben, zal er ten alle tijden contact worden opgenomen.


Jazeker! Hiervoor dient u bij het betreffende product de op -en afbouw service toe te voegen.


Bezorging en betaling

Van maandag t/m vrijdag geldt: Voor 23:59 uur besteld, is morgen in huis (mits de artikelen op voorraad zijn). Van zaterdag t/m zondag geldt: Voor 17:00 besteld, is de volgende dag in huis (mits de artikelen op voorraad zijn)


Nee, dit is niet nodig bij ons.


Pinnen bij levering/ ophalen of vooraf overmaken (het bedrag moet op de rekening staan bij levering)


Bij bezorging wordt een vaste basisprijs van €47,50 gerekend. Hier komt nog een bedrag van €2 per kilometer bij. Het bezorgbedrag is inclusief bezorging en ophalen. Voorbeeld: Bij een afstand van 15 km bedragen de bezorgkosten €47,50 + 15 * €2 = €77,50



iDeal Snel, makkelijk en betrouwbaar betalen via Ideal. Bij uw huurbevestiging ontvangt u altijd een iDeal linkt, waardoor u direct kunt betalen. Hebben we na afloop iets terug te betalen, dan ontvang je het geld bedrag terug op de rekening van herkomst. Opgeven van een afwijkende rekening is helaas niet mogelijk. Er wordt voor deze betalingsmethode geen administratiekosten in rekening gebracht. Op factuur Bedrijven en organisaties kunnen op rekening afnemen, we schrijven achteraf de rekening voor de daadwerkelijk genoten diensten. Voor uw crediteuren administratie is het mogelijk om een inkoopnummer, -referentie of kostenplaats door te geven. Deze zullen wij vermelden op de factuur. Er wordt voor deze betalingsmethode € 1,95 (14 kalenderdagen betalingstermijn) of € 2,95 (30 kalenderdagen betalingstermijn) administratiekosten in rekening gebracht. Voor een te late betaling geldt een toeslag van € 12,95 handelingskosten.


Nee, het is helaas niet mogelijk om de producten zelf af te komen halen.


Uiteraard kunnen we niet op elk gewenste tijdstip uw bestelling bezorgen, maar we zijn zeer flexibel en denken graag met u mee. Geef daarom in de bestelling uw wensen aan.


Ja, voor bepaalde producten betaalt u een borg. De borg bedraagt maximaal €250 per order en zal worden teruggestort indien de producten in goede orde worden geretourneerd.



Staat uw vraag er niet bij? Stel hem dan op de contactpagina.

Naar de contactpagina

Live Chat

Neem contact met ons op via Whatsapp!

Email

Stuur ons een mail. Wij reageren altijd binnen een dag!

Bel ons 24/7

Wij zijn telefonisch altijd bereikbaar!